‘Zdrava rasprava i neslaganje su očekivani – tako donosimo odluke. No postoji jasna granica između konstruktivne rasprave i ponašanja koje je opstruktivno’, rekao je Ready, prema audiosnimci sastanka koju je objavio CNBC.
Pinterest je 27. siječnja objavio da će otpustiti manje od 15 posto zaposlenika te smanjiti uredske kapacitete u sklopu šire reorganizacije poslovanja. Tvrtka planira preusmjeriti resurse u razvoj tehnologija umjetne inteligencije, a otpuštanja bi trebala završiti do kraja rujna.
Nakon objave, tehnološki direktor Pinteresta održao je interni sastanak na kojem su zaposlenici postavljali pitanja o pogođenim timovima i mogućim dodatnim rezovima, tvrdi izvor upoznat s događajem.
Interni alat doveo do otkaza
Kako bi procijenili razmjere otpuštanja, skupina inženjera razvila je interni softver za prikupljanje i analizu podataka o otkazima. Prema dostupnim informacijama, zaposlenici su otpušteni prošlog petka, iako nije poznato koliko ih je točno zahvaćeno.
Glasnogovornik Pinteresta potvrdio je incident, navodeći da su dvojica inženjera, unatoč jasnim uputama kompanije da neće javno objavljivati identitete pogođenih zaposlenika, izradila skripte koje su neovlašteno pristupale povjerljivim podacima i potom ih dijelile unutar tvrtke. ‘Time su prekršili pravila Pinteresta i narušili privatnost svojih bivših kolega’, poručili su iz kompanije.
Ready je na sastanku sa zaposlenicima branio potez uprave, ističući da se tvrtka nalazi u ‘kritičnom trenutku’ za industriju. Zaposlenicima koji se ne slažu sa smjerom razvoja kompanije poručio je da razmisle o radu negdje drugdje. Dodao je i da Pinterest neće objavljivati detaljne informacije o otkazima zbog zaštite privatnosti zaposlenika.
‘Razumijem da postoji prirodna znatiželja oko ovakvih odluka. Podijelili smo glavne strukturne promjene, dok će se detalji komunicirati na razini pojedinih timova’, rekao je Ready.
Ulaganje u AI
Pinterest posljednjih godina snažno ulaže u umjetnu inteligenciju kako bi korisnicima ponudio personaliziraniji sadržaj i povećao njihovu angažiranost na platformi. Tvrtka je također razvila automatizirane alate za oglašivače, nastojeći ojačati poziciju u konkurenciji s Metom i Googleom.
Analitičari upozoravaju i da rast popularnosti AI chatbotova, poput onih koje razvijaju OpenAI i Google, može smanjiti promet i prihode od oglašavanja na Pinterestu. Posebno se ističe razvoj AI agenata za kupovinu, koji bi mogli promijeniti način na koji korisnici otkrivaju i kupuju proizvode na digitalnim platformama.
Pinterestove dionice ove su godine pale oko 20 posto, nakon što su još lani izgubile 11 posto vrijednosti.
Kompanija se suočava i s usporavanjem prihoda od oglašavanja, dijelom zbog utjecaja carinske politike administracije američkog predsjednika Donalda Trumpa, koja je pogodila pojedine velike američke maloprodajne lance, inače važne oglašivače na platformi.
Pinterest nije jedina tehnološka kompanija koja smanjuje broj zaposlenika kako bi povećala učinkovitost i financirala razvoj umjetne inteligencije. Amazon je prošlog tjedna najavio otpuštanje oko 16.000 zaposlenika, nakon što je u listopadu već otpustio 14.000 radnika. Meta je smanjila broj zaposlenih u odjelu Reality Labs za oko 10 posto, dok je softverska tvrtka Autodesk otpustila oko sedam posto radne snage.