Umjetna inteligencija (AI) više nije samo tehnološki trend, već svakodnevni dio života, a jedna je platforma pritom preuzela vodeću ulogu. Prema podacima koje je objavio TechGaged, ChatGPT je u kolovozu 2025. ostvario čak 80,92 posto globalnog prometa među AI chatbotovima. Ova dominantna pozicija čini ga glavnim sučeljem putem kojeg većina korisnika danas komunicira s umjetnom inteligencijom.
Podaci jasno pokazuju koliko se brzo ChatGPT pretvorio iz eksperimentalnog alata u središnju točku digitalne svakodnevice. U samo nekoliko godina postao je osnovno sredstvo za postavljanje pitanja, pisanje tekstova i generiranje ideja. Njegov tržišni udio podsjeća na ranija razdoblja kada je Google definirao internetsko pretraživanje, a YouTube postao sinonim za online video sadržaj.
Unatoč snažnoj dominaciji ChatGPT-a, konkurencija nije nestala. Prema podacima Techgaged.coma za kolovoz 2025., Perplexity drži drugo mjesto s 8,08 posto globalnog udjela, zahvaljujući pristupu koji kombinira AI konverzaciju s pretraživanjem interneta u stvarnom vremenu – privlačnom za korisnike koji žele svježe informacije, a ne samo odgovore temeljene na unaprijed treniranim modelima.
Na trećem je mjestu Microsoft Copilot s 5,19 posto, čija se popularnost temelji na integraciji u Microsoft 365 aplikacije poput Worda, Excela i Outlooka. Za mnoge korisnike Copilot nije samostalni chatbot, već alat ugrađen u poznato radno okruženje, što mu osigurava stabilan tržišni udio, iako znatno manji od ChatGPT-a.
Među novijim izazivačima, kineski DeepSeek zauzeo je 2,74 posto tržišta, pokazujući da inovacije i specijalizacija još uvijek mogu otvoriti prostor i u koncentriranom tržištu. Google Gemini drži 2,19 posto, koristeći snagu Googleova ekosustava, dok je Claude, chatbot tvrtke Anthropic, ostvario udio od 0,88 posto zahvaljujući svojoj orijentaciji na sigurnost i etičku upotrebu AI-a. Ukupno gledano, ovi podaci pokazuju koliko je teško manjim igračima probiti se protiv već konsolidiranog lidera.
Veličina ChatGPT-ove prednosti ima dalekosežne posljedice. Za korisnike ona znači jedinstveno iskustvo – većina ljudi koristi isti alat, što smanjuje potrebu za učenjem i prilagodbom. Za poduzeća to znači da se većina integracija, radnih procesa i AI strategija vrti oko ChatGPT-a. No za regulatore i kreatore politika, takva koncentracija otvara pitanja o ovisnosti, konkurenciji i kontroli u industriji koja oblikuje budućnost rada, obrazovanja i informacija.
Istodobno, prisutnost konkurenata pokazuje da i dalje postoji prostor za alternative. Perplexityjev rast potvrđuje interes za AI povezan s aktualnim internetskim izvorima, dok uspjeh Microsoft Copilota pokazuje da integracija u postojeće ekosustave može biti jednako učinkovita strategija. DeepSeekov napredak svjedoči koliko brzo novi igrači mogu steći tržišni udio nudeći diferencirane funkcionalnosti, Google Gemini naglašava snagu povezanih platformi, a Claude pokazuje važnost povjerenja i sigurnosti u AI interakcijama.
Iako podaci ukazuju na gotovo potpunu dominaciju jednog igrača, povijest tehnološkog tržišta pokazuje da promjene uvijek ostaju moguće. Kao što su se nekoć pojavile nove društvene mreže koje su osporile Facebookovu dominaciju, tako i AI tržište može doživjeti nove preokrete. Konkurenti se fokusiraju na niše – od integracija do sigurnosnih aspekata – u nastojanju da ponude specifične prednosti.
Ipak, trenutačni brojke ne ostavljaju sumnju: više od četiri od pet globalnih AI interakcija odvija se putem ChatGPT-a. Sljedeća faza utrke chatbotova ovisit će o tome mogu li konkurenti pretvoriti svoje nišne uspjehe u održive alternative ili će ChatGPT dodatno učvrstiti svoj status globalnog standarda za interakciju između čovjeka i umjetne inteligencije.
Dominacija ChatGPT-a odražava širi trend konsolidacije u AI industriji, gdje se ključni resursi – računalna snaga, podaci i distribucijski kanali – sve više koncentriraju u rukama nekoliko globalnih aktera. Stručnjaci upozoravaju da bi takva koncentracija mogla usporiti inovacije i povećati regulatorni pritisak, osobito u Europskoj uniji, gdje se pripremaju nova pravila o transparentnosti, autorskim pravima i tržišnoj konkurenciji za velike AI sustave. S druge strane, konsolidacija olakšava standardizaciju i interoperabilnost, omogućujući korisnicima da brže prihvate AI tehnologije i da ih poduzeća učinkovitije uklapaju u svoje poslovne procese. Budući razvoj tržišta ovisit će o ravnoteži između inovacija, sigurnosti i otvorenosti, dok će ChatGPT ostati središnji orijentir u globalnom ekosustavu umjetne inteligencije.