Velike europske zračne luke, uključujući Heathrow, Dublin i Bruxelles, suočile su se s ozbiljnim poremećajima nakon nedavnog kibernetičkog napada. Incident je doveo do desetaka otkazanih letova, stotina kašnjenja i dugih redova, budući da je osoblje bilo prisiljeno koristiti ručno ispisane oznake i improvizirana preraspoređivanja.
Ovaj napad naglašava potrebu za uvođenjem parametrijskog i preventivnog cyber osiguranja, dok gotovo polovica britanskih potrošača izražava spremnost na kupnju putnog osiguranja koje automatski isplaćuje naknadu, pokazuje istraživanje GlobalDate. Prema anketi UK Insurance Consumer Survey 2024., čak 45,7 posto ispitanika iz Velike Britanije bilo bi spremno platiti više za policu putnog osiguranja s automatskom isplatom. Konkretno, 24,7 posto prihvatilo bi povećanje premije do 5 posto, dok bi 14,1 posto platilo i do 10 posto više. S druge strane, 37,5 posto ne bi pristalo na dodatne troškove, a 16,8 posto nije sigurno.
„Parametrijsko putno osiguranje ima potencijal transformirati korisničko iskustvo uklanjanjem složenih postupaka podnošenja odštetnih zahtjeva i gotovo trenutačnim isplatama kada dođe do poremećaja. Istodobno, cyber osiguranje više nije samo financijska naknada; ono sve više pomaže tvrtkama da predvide, spriječe i odgovore na napade. Zajedno, ovi proizvodi odgovaraju na dva najvažnija rizika s kojima se suočavaju i potrošači i poduzeća, a osiguravatelji moraju brzo djelovati kako bi izgradili svijest i potaknuli primjenu ako žele ostati konkurentni“, komentirao je Charlie Hutcherson, analitičar osiguranja u GlobalData.
Incident dodatno ukazuje na rastuću prijetnju kibernetičkih napada u svim industrijama. Prema istraživanju UK Commercial Insurance Broker Survey 2025., 53,6 posto posrednika u osiguranju navelo je cyber osiguranje kao novi ili rastući proizvod s najvećim potencijalom, što odražava sve veću potražnju poduzeća za zaštitom od operativnih i financijskih poremećaja. „Kako poremećaji u zračnom prometu i kibernetičke prijetnje postaju sve češći, osiguravatelji koji uspješno promoviraju parametrijsko i cyber pokriće bit će u najboljoj poziciji za zadržavanje kupaca i hvatanje prilika za rast. Događaji ovog vikenda naglašavaju hitnost isporuke rješenja koja su istodobno zaštitna i proaktivna“, zaključio je Hutcherson.
Kibernetički napadi na kritičnu infrastrukturu, poput zračnih luka, bolnica ili energetskih mreža, u posljednjih nekoliko godina bilježe snažan rast i sve su sofisticiraniji. Europska agencija za kibernetičku sigurnost (ENISA) upozorava da zračni promet spada među najranjivije sektore zbog složenih sustava, velikog broja uključenih dionika i oslanjanja na digitalnu infrastrukturu. Prema izvješćima, globalni troškovi kibernetičkog kriminala mogli bi premašiti 10 bilijuna dolara godišnje do 2030., dok se tržište cyber osiguranja ubrzano širi i moglo bi dosegnuti više od 150 milijardi dolara do kraja desetljeća. Police, koje automatski isplaćuju naknade na temelju unaprijed definiranih kriterija poput kašnjenja leta duljeg od određenog broja sati, postaju sve popularnije jer korisnicima štede vrijeme i smanjuju administrativne postupke. Kombinacija parametrijskog putnog i preventivnog cyber osiguranja mogla bi postati ključan alat za otpornost u vremenu kada kibernetički rizici prijete svim sektorima gospodarstva.